Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 9 września 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego DIX.digital prowadzonego przez firmę DIX z siedzibą w Gdańsku. Dokument został sporządzony zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma DIX z siedzibą pod adresem: Toruńska 6, 80-240 Gdańsk. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub pod numerem telefonu: +48 508 260 144.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, gdyż przepisy RODO nie nakładają takiego obowiązku w przypadku podmiotów o skali przetwarzania danych właściwej dla niniejszej działalności.
2. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na następujących podstawach prawnych, o których mowa w art. 6 RODO:
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona przez zaznaczenie checkboxa w formularzu kontaktowym lub przez akceptację plików cookies nieobowiązkowych.
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. przygotowanie wyceny usługi).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w tym obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ewentualnym dochodzeniu lub obronie roszczeń.
3. Zakres zbieranych danych
Serwis zbiera wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. Zakres danych zależy od sposobu interakcji z serwisem:
Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz temat zapytania.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas i data wizyty, strony odwiedzane w serwisie. Dane te zbierane są automatycznie przez serwer hostingowy i mogą być przetwarzane w celach bezpieczeństwa oraz analizy technicznej.
Pliki cookies: identyfikatory sesji, preferencje dotyczące zgody na pliki cookies. Szczegóły opisane są w Polityce cookies.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub pocztą elektroniczną. Przygotowanie wyceny i informacji o usługach czyszczenia zewnętrznego. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług. Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych. Ewentualne dochodzenie lub obrona roszczeń – wyłącznie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Administrator nie przetwarza danych osobowych w celach marketingowych bez wyraźnej, odrębnej zgody osoby, której dane dotyczą.
5. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu).
Dane zawarte w dokumentach księgowych i fakturach przechowywane są przez okres wymagany przepisami ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (co do zasady 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym).
Dane techniczne (logi serwera) przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy, chyba że ich dłuższe przechowywanie wymagane jest ze względów bezpieczeństwa lub prawnych.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie przepisów RODO każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz kopii tych danych.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) – prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO ("prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – prawo do żądania wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Prawo do cofnięcia zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie, osoba może ją cofnąć w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
Wnioski dotyczące powyższych praw można kierować na adres e-mail: [email protected]. Administrator rozpatruje wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania.
Każda osoba ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Udostępnianie danych osobom trzecim
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, z którymi zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych – w szczególności dostawcy usług hostingowych, systemu poczty elektronicznej i narzędzi analitycznych.
Organom publicznym (np. sądom, organom ścigania, organom podatkowym) – wyłącznie w zakresie i na zasadach przewidzianych przepisami obowiązującego prawa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że dostawca usługi ma siedzibę poza EOG i zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej lub stosownych gwarancji.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do poziomu ryzyka, mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują m.in. szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), kontrolę dostępu do systemów informatycznych oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Administrator podejmuje działania zgodnie z art. 33 i 34 RODO, w tym powiadamia Prezesa UODO oraz, jeśli to konieczne, osoby, których dane dotyczą.
10. Zmiany niniejszej polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany mogą wynikać z aktualizacji przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub zmian w sposobie funkcjonowania serwisu.
O istotnych zmianach Administrator poinformuje przez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu w serwisie z nową datą ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację w zakresie, w jakim nie wymagają odrębnej zgody.
11. Kontakt z Administratorem danych
Wszelkie pytania, wnioski i żądania związane z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować:
Pocztą elektroniczną: [email protected]
Telefonicznie: +48 508 260 144
Listownie: DIX, Toruńska 6, 80-240 Gdańsk